Hörgeräte Böckhoff wurde am 10. August 1961 von dem Ehepaar Wilma und Wilhelm Böckhoff in Braunschweig gegründet. In den folgenden Jahren expandierte das Unternehmen und eröffnete Filialen in Göttingen, Wolfenbüttel und Hameln. Das Ehepaar Böckhoff legte damit den Grundstein für ein erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich der Hörgeräteakustik.
1979 verstarb der Firmengründer Wilhelm Böckhoff. In den darauffolgenden Jahren wurde die Firma von seiner Frau Wilma Böckhoff weitergeführt. Sie leitete das Unternehmen bis zum 31.12.1986 und sorgte für Kontinuität in einer herausfordernden Zeit. Unter ihrer Führung wurde die Firma in eine GmbH umgewandelt und erhielt den Namen Hörgeräte Böckhoff Wilhelm Böckhoff GmbH.
Im Januar 1987 begann eine neue Ära für das Unternehmen. Der langjährige Geschäftsführer Günter Steinmeier erwarb die Firma Böckhoff. Gemeinsam mit seiner Frau, Gudrun Berg-Steinmeier führte er das Geschäft und entwickelte es weiter. Aus dem kleinen Familienunternehmen wurde ein mittelständisches Filialunternehmen, das zeitweise über 50 Geschäftsbereiche umfasste. In dieser Zeit wurde auch die Expansion vorangetrieben und das Dienstleistungsangebot erweitert.
Nach dem Tod von Herrn Steinmeier Anfang 2023 übernahm Frau Berg-Steinmeier als alleinige Geschäftsführerin die Leitung des Unternehmens. Unter ihrer Führung setzt Hörgeräte Böckhoff Wilhelm Böckhoff GmbH die erfolgreiche Tradition fort. Zum Unternehmen gehören heute auch die audio-med | akademie und die Steinmeier Audio-Med GmbH (Medizintechnik). Das Motto „Die feine Art besser zu hören“ unterstreicht den Anspruch, hochwertige Hörgeräte und exzellenten Service anzubieten.
In der Hörakustik stellt der Markt immer höhere Qualitätsanforderungen an Produkt und Dienstleistung. Unsere Unternehmen haben sich dieser Herausforderung gestellt. Sie ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie
➔ Die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kunden zu stärken und zu vertiefen.
➔ Den Kostenträgern gegenüber zu veranschaulichen, welche Verfahren eingeführt wurden, um sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden und ihre Anforderungen bestmöglich erfüllen.
➔ Den gesetzlichen und normativen Anforderungen, die wir als Sonderanfertiger nach dem Medizinproduktegesetz und der Richtlinie über Medizinprodukte 93/42/EWG Anhang VIII erfüllen müssen, gerecht zu werden.
➔ Die innerbetrieblichen Abläufe zu optimieren und zu gewährleisten, dass die bewährten Verfahren zur Erreichung unserer Qualitätsziele und unserer Qualitätspolitik in allen Unternehmensbereichen eingehalten werden.
➔ Durch die Transparenz in unserem Unternehmen, die Motivation, den Ausbildungsstand und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter zu steigern.
➔ Das Vertrauen und die Anerkennung unserer Geschäftspartner durch unser Verhalten und den kooperativen Umgang mit Ihnen zu gewinnen und zu vertiefen.
Um diese Ziele zu erreichen, arbeiten wir an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Geschäftsprozesse. Hierzu ist es erforderlich, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter systematisch über unsere Qualitätsbemühungen informiert und entsprechend geschult werden. Wir wollen Arbeitsbedingungen schaffen, in denen alle Mitarbeiter motiviert und engagiert die ihnen zugewiesenen Aufgaben erfüllen können. Nur wenn jeder Mitarbeiter aktiv an der Umsetzung unser Qualitätsbemühungen mitarbeitet, wird es gelingen, unsere Qualitätsziele zu erreichen und beizubehalten.
G. Steinmeier & G. Berg-Steinmeier
